如何創建多人使用的郵箱帳號-業務郵箱?

作者：騰訊企業微信郵箱    發布時間：2023-04-14 11:24:46  訪問量：641  

如何創建多人使用的郵箱帳號-業務郵箱?

一、什么是業務郵箱

騰訊企業微信郵箱的業務郵箱是一種與個人郵箱區別的郵箱形態，適用于企業內多人共用郵箱的場景，如企業的sales@xxx.com，pr@xxx.com。

創建業務郵箱，在【管理后臺->協作->郵件->郵箱管理->業務郵箱】中，通過手動新建或移入通訊錄成員郵箱方式，填寫業務郵箱名稱、帳號及可使用業務郵箱的部門/成員/標簽。

基礎版支持創建3個業務郵箱上限，試用版/郵件高級功能支持創建3個業務郵箱+當前剩余可用高級功能使用人數(比如購買5個高級功能使用人數，已分配3個高級功能使用人，那么剩余可分配的高級功能使用人數為2)。

二、如何創建業務郵箱

1、新建業務郵箱：填寫名稱、帳號后選擇使用成員保存。

2、從通訊錄添加：從通訊錄中選擇成員郵箱帳號轉為業務郵箱使用。

注意：若企業未綁定自有域名，使用體驗域名下無法操作該功能;郵件高級功能可選擇高級功能使用人的郵箱轉為業務郵箱，不支持普通成員郵箱轉為業務郵箱;成員郵箱轉為業務郵箱后，郵箱綁定的微信、手機號、企業微信信息將被清除，原有郵件保留,使用成員未設置需管理員添加。

三、管理業務郵箱

創建后可對業務郵箱進行管理，包括重新編輯修改業務郵箱名稱、使用成員信息，設置客戶端專用密碼、禁用開啟業務郵箱，設置業務郵箱別名(1個業務郵箱最多支持設置5個別名)。

可在禁用郵箱開啟或禁用業務郵箱。

四、登錄業務郵箱

支持個人郵箱切換至業務郵箱、客戶端授權碼登錄。

1、個人郵箱切換至業務郵箱：【登錄企業微信->郵件->切換到業務郵箱】進入業務郵箱。郵件設置頁面支持設置自定義簽名、收發信規則、會話模式、新郵件提醒等設置功能。

2、客戶端授權碼登錄。管理員在【協作->郵件->郵箱管理->業務郵箱】中獲取密碼后，客戶端配置使用;業務郵箱使用成員可通過電腦網頁版切換進入【業務郵箱->設置->郵箱綁定】中獲取客戶端授權碼，在客戶端配置業務郵箱使用。

注：

(1)需要開啟IMAP或POP服務后才可客戶端登錄業務郵箱。

(2)若移除使用成員，該成員設置的客戶端專用碼同步失效。

五、同步企業通訊錄

網頁端、小程序、客戶端foxmail均可以查看企業通訊錄，保持與對應成員查看通訊錄權限一致。

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