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作者:騰訊企業郵箱 發布時間:2020-08-27 17:50:56 訪問量:2530
導讀:如果您的管理員帳號已添加域名,但是沒有綁定微信或是手機或是已綁定的手機或是微信不可用,您可通過驗證域名所有權的方式重置密碼,操作步驟如下:
如果您的管理員帳號已添加域名,但是沒有綁定微信或是手機或是已綁定的手機或是微信不可用,您可通過驗證域名所有權的方式重置密碼,操作步驟如下:
官網登錄頁》忘記密碼》輸入帳號信息和驗證碼》微信掃碼驗證身份》驗證域名所有權》重置管理員密碼
1、打開登錄頁面,點擊“忘記密碼”
2、密碼重置頁面選擇管理員帳號,輸入域名信息和驗證碼:
已綁定手機或是微信但是當前不可用的,點擊“找回密碼”(沒有綁定手機或是微信的直接到達步驟3)。
3、使用微信掃碼驗證身份
4、驗證域名所有權:
您需要在您的域名注冊商提供的管理頁面,為您的域名增加一個cname記錄:
以DNSPod為例,操作步驟如下:
(1)登錄DNSPod域名管理帳號:
(2)在“域名解析“中點擊對應域名添加一條came記錄值后保存:
注:cname記錄值不可以隨便填寫,請在企業郵箱重置管理員密碼界面的步驟三中找到要求設置的came記錄,復制黏貼到域名解析設置的相應位置。
(3)等待cname記錄生效
(4) Cname記錄生效需要幾分鐘到2小時,具體時間取決于您的域名服務提供商。Cname驗證結果我們會通過您掃碼驗證時使用的微信通知您
(5)域名驗證成功后您即可重置密碼:
(6)重置密碼成功
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